Жалоба как подарок

«Электронная книга жалоб и предложений для субъектов малого и среднего бизнеса организована Министерством инвестиций и инноваций Московской области на сайте www.mbmosreg.ru. Функция «Жалоба как подарок» призвана стать инструментом обратной связи с подмосковными предпринимателями, сталкивающимися с неудовлетворительной работой органов государственной власти и коммерческих структур.
По сообщению пресс-службы Министерства инвестиций и инноваций Московской области, в первом квартале 2015 года было зафиксировано 72 жалобы от субъектов МСП. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкивались предприятия, - длительный срок выделения земельных участков для организации бизнеса, высокая арендная плата за муниципальные нежилые помещения, отсутствие помощи в реализации производимой продукции, длительные сроки согласования документации для технологического присоединения к инженерным сетям.
- Жалоба - это источник деловой информации, которая поможет нам улучшить эффективность работы, - приводятся в сообщении слова министра инвестиций и инноваций Московской области Александра Ганова. - Мы не воспринимаем претензии как негатив. Напротив, они дают нам возможность узнать о реальных проблемах малого и среднего бизнеса, которые по тем или иным причинам могут умалчиваться.

Погода